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DomainFactory‎ Screenshot

 

Die DomainFactory‎ GmbH aus Ismaning bei München ist eine Tochterfirma von Host Europe. Gegründet im Jahr 2000 betreibt das Unternehmen mittlerweile kein eigenes Rechenzentrum mehr. Vielmehr nutzt es die bestehende Infrastruktur von Host Europe in Köln und im Datadock in Straßburg.


Tarife


Basic Medium Professional Premium
Preis 3,99 € mntl. 6,99 € mntl. 9,99 € mntl. 19,99 € mntl.
Preis / Setup 9,99 € 9,99 € 9,99 € 9,99 €
inkl. Domains - - 1 2
Speicherplatz 25 GB 50 GB 100 GB 200 GB
Traffic unlimitiert unlimitiert unlimitiert unlimitiert
FTP Accounts 10 15 30 100
SSH Accounts - 1 3 5
MySQL Datenbanken 1 10 unlimitiert unlimitiert
Cronjobs - - 100 500
Memory Limit 128 MB 128 MB 128 MB 128 MB
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Die DomainFactory‎ legt besonderen Wert auf das klimaneutrale Hosting und einen Premium Kundenservice. Um das klimaneutrale Webhosting zu erreichen, werden die von DomainFactory‎ entstandenen CO2-Emissionen an anderer Stelle eingespart. Dies geschieht infolge einer Zertifizierung von DomainFactory‎ durch die Initiative »ClimatePartner«. So unterstützte DomainFactory‎ beispielsweise bereits den Bau von Wasserkraftwerken in Indonesien und Guatemala und förderte zudem den Bau von Windkraftanlagen in Indien.

Der Premium Service für Kunden umfasst den kostenlosen telefonischen Support in den Kernzeiten von 7 bis 22 Uhr sowie an Samstagen von 9 bis 17 Uhr. Im Livechat und via E-Mail antwortet das Unternehmen auf Kundenanfragen rund um die Uhr. Außerdem bietet die DomainFactory‎ eine Geld-zurück-Garantie innerhalb der ersten 60 Tage an. Du darfst die Dienstleistung des Webhosting-Providers also ausgiebig testen, ohne ein Risiko einzugehen. Auch ein One.Done!-Eilservice wird versprochen. die DomainFactory‎ ermöglicht Dir, direkt Kontakt mit den einzelnen Abteilungen aufzunehmen. Dein Anliegen wird schnellstmöglich bearbeitet. Das ist vor allem bei Rechnungsfragen äußerst komfortabel. Gegen Aufpreis kannst Du bei der DomainFactory‎ einen VIP-Premiumservice buchen. Der garantiert Dir bevorzugte Bearbeitung Deiner Anliegen durch Bereitstellung einer gesonderten Hotline für VIP-Kunden. Gegen noch mehr Aufschlag erhältst Du Deinen persönlichen Ansprechpartner bei DomainFactory‎.

Das Webhosting der DomainFactory‎ ist vom TÜV Saarland zertifiziert. Es gibt im Shared Webspace fünf Angebotspakete, die als Managed Hosting bezeichnet werden. Auffällig ist, dass bei den kleineren Paketen die Performance als gering ausgewiesen wird. Dies spricht dafür, dass beim Shared Hosting in den kleineren Tarifen besonders viele Webseiten auf einen Server abgelegt werden. Im Gegensatz zu Host Europe sind ab dem mittleren Paket auch Domains im Webhostingpaket enthalten. Weiterhin umfassen die Angebotstarife Mailspace, diverse MySQL-Datenbanken und sogar SSL-Zertifikate und SSH-Accounts. Dafür wird man beim Wettbewerb oft gesondert zur Kasse gebeten. Das WordPress-Hosting ist preislich analog zu den Hosting-Tarifen gestaltet. Es enthält zusätzlich unbegrenzte WordPress-Installationen.

Für Beginner hält die DomainFactory‎ einen Homepage-Baukasten vor. In drei Tarifen kannst Du aus diversen Vorlagen eine Homepage Ready-to-go gestalten.
Bei den Servern präsentiert die DomainFactory‎ zwei Varianten. Einen Managed Server in vier Leistungstarifen beginnend bei knapp 100,- EUR pro Monat. Sowie einen virtuellen JiffyBox Cloud Server in sechs Angebotsstufen mit stundengenauer Abrechnung. Das besondere an den Cloud Server-Tarifen der DomainFactory‎ ist die eingebaute Kostenbremse. Auch wenn Du mehr Stunden nutzt, zahlst Du niemals mehr als den in der Kostenbremse definierten Preis. Bei den Domains sind die großen Top-Level Domains, sowie sämtliche neuen Domainendungen via DomainFactory‎ verfügbar.

Fazit:

Die DomainFactory‎ ist ein renommiertes Unternehmen mit leistungsfähigen Angebotspaketen. Beim Webhosting gehört der Webhost zwar nicht zu den günstigsten Anbietern, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Besonders positiv aufgefallen sind die Cloud Server Angebote mit integrierter Kostenbremse und der Premium Kundenservice, der werktags ohne Aufpreis zu den Kernzeiten erreichbar ist. Löblich ist das Umweltengagement der Firma, das Klimaneutralität durch ein besonderes Zertifizierungsprogramm eines externen Dienstleisters sicherstellt.


Bewertungen


P. Wagner 11. März 2017 um 22:57

Ich bin seit Menschengedenken bei DF und war bisher immer zu frieden. Aber seit der Übernahme durch Host Europe geht irgendwie alles etwas den Bach runter und somit kann ich nirgends 5 Sterne vergeben.

Immer öfter habe ich Probleme beim Verbindungsaufbau meiner Datenbank und auch die komplette Performance vom Server ist, trotz Umstellung auf SSL nicht mehr so super.


Heike B 27. März 2017 um 9:38

Ich bin schon mehrere Jahre dort Kunde und echt zufrieden. Die Performanceprobleme aus dem vergangenen Jahr sind Gott sei Dank überstanden und mittlerweile läuft alles stabil.


Henry 28. März 2017 um 13:10

Habe diverse Seiten bei Domain Factory und das schon seit mehreren Jahren. Suppoer ist selbst mitten in der Nacht relativ schnell. Alles super!


Peter Bechterd 13. November 2018 um 14:40

Ich bin über Jahre immer zufriedener Kunde der JiffyBox-Lösung gewesen. Seit ca. 2 Jahren habe ich regelmäßig Probleme mit den Servern. Aber das grösste Problem ist der absolut katastrophale Support. Mehrfach gab es tagelange Serveruptimes. Hinterher immer große Entschuldigungen und Gutschriften der Monatsgebühr. Geändert hat sich aber nichts. Das war alles mal supertop, jetzt aber nicht mehr.


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