Mittwald Erfahrungen

Das Webhosting-Unternehmen Mittwald aus Espelkamp in Niedersachsen hat sich auf das Hosting für Agenturen und Freelancer spezialisiert. Seit dem Jahr 2000 setzte die Druckerei Mittwald Druck & Medien Webprojekte mit dem Redaktionssystem Typo3 um. Daraus entstand das Hostingangebot. Mittlerweile beschäftigt Mittwald 130 Mitarbeiter und unterhält ein eigenes Rechenzentrum mit 15.000 Servern am Standort Espelkamp.

Tarife

Das Angebot von Mittwald umfasst Managed Hosting in den Varianten Shared Webspace, virtueller und Managed Server sowie virtual und Dedicated Rootserver.
Speziell für die Zielgruppe Agenturen bietet Mittwald das Reseller-Hosting an. Hier können Agenturen ihren eigenen Managed Server buchen und so ihre Kunden selbst hosten und den Webspace zu eigenen Konditionen weiter vermieten.

Beim Shared Webhosting für Normalkunden unterscheidet das Unternehmen in vier Tarifen mit einer Laufzeit von einem oder zwölf Monaten. Die Verpflichtung auf ein Jahr bringt Dir bei Mittwald pro Monat ein bis zwei Euro Ersparnis. Dafür bekommst Du u.a. großzügig bemessenen Webspace ab 50 GB. Mindestens fünf MySQL-Datenbanken und One-Click-Installationen der üblichen Software wie Typo3, WordPress uvm.

Sowohl die virtuellen, als auch die physikalischen Server sind mit der neuesten SSD-Speichertechnologie ausgerüstet. Auch hier lässt sich Mittwald nicht lumpen und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Man merkt, dass das Unternehmen eine professionelle Zielgruppe im Blick hat. Für diese hat Mittwald ein eigenes Administrationsprogramm, die Agentur-Toolbox eingerichtet. Zu allen Server-Tarifen gibt es diese sechs Monate kostenlos zum Testen dazu. Auch bei den Server-Tarifen kannst Du als Kunde zwischen einer Laufzeit von einem Monat, oder zwölf Monaten wählen. Vor allem die Virtual Rootserver haben ein faires Preisverhältnis, sodass man hier ausgiebig testen kann.

Als Kundenservice bietet Mittwald seinen Kunden ein umfassendes Schulungsangebot. Es gibt Software-Schulungen zu Typo3, WordPress, Shopware und Magento und Schulungen zu den Programmiersprachen HTML und CSS sowie Kurse in PHP. Die Kurse können wahlweise online, oder im Seminarraum besucht werden. Die Seminarräume befinden sich in Espelkamp, Berlin, München und Köln.

Das Domainangebot beschränkt sich bei Mittwald auf die beliebtesten Top-Level-Domains. Die Preise sind dafür einheitlich gestaltet. Es gibt lediglich zwei Preiskategorien. Weitere TLD’s sind auf Anfrage erhältlich. Neue Domainendungen sucht man bei Mittwald, mit Ausnahme der Endung .name, vergeblich. Dafür bekommt man als Agentur mit hohem Domainbedarf ein individuelles Angebot, die sogenannten Agentur-Domain-Preise. Beim Kundenservice unterscheidet Mittwald in normale Anfragen und Notfälle. Erstere können Montags bis Freitags in der Zeit zwischen 9 und 18 Uhr kostenlos telefonisch abgegeben werden. Die Notfall-Hotline ist 24/7 erreichbar und kostet in Deutschland 1,50 EUR pro Minute aus dem Ortsnetz (maximal 3,- EUR für Anrufe aus dem Mobilfunknetz). Anrufe aus Österreich und der Schweiz sind leicht teurer. Möchtest Du von einem anderen Webhost zu Mittwald umziehen, steht Dir der Umzugsservice plus zur Verfügung. Dazu gibst Du lediglich bisherige Daten und Domain an, Mittwald übernimmt den Rest.

Fazit:

Mittwald ist vor allem für Businesskunden ein ansprechender Dienstleister. Die Angebotspakete sind großzügig bemessen und die dahinter stehende Technik ist auf dem aktuellsten Stand. Zusatzdienstleistungen wie die Schulungen, die Toolbox für Agenturen oder der Umzugsservice plus runden das Angebot positiv ab.